AKLINIZDAKİ TÜM SORULAR VE BİLGİ İÇİN BİZİ ARAYABİLİR VEYA MAİL ATABİLİRSİNİZ
SİTEMİZDEKİ GÜVENLİK
* sitede yaptığınız sanal post ile aleşverilerinizde verdiğiniz kredi kartı bilgiler siteden bağımsız çalışan geo trust tarafından 128 bit SSL[secure sockets layer] protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere kullanılmakta olan bankaya ulaşır.işlemin devamı kullanıcı ve banka arasında kartın ödemeye uygunluğu onaylandığı taktirde devam edecektir
* kart bilgileri sitemiz tarafından görünmemektedir. buda kullanıcının bilgileri sadece banka ve arasında kalması herhangi bir dolandırıcılıktan sizi korumuş olur.
ÖDEME SEÇENEKLERİ
* Yaptığınız alışveriş size kolaylık olsun diye sitemiz size seçenekler sunmaktadır.
- kredi kartı ile ödeme [bu ödemenizde bankalarımızın sunduğu taksit seçeneğinden yararlanabilirsiniz]
- eft veya havale ile ödeme bunun için gerekli banka ve ptt bilgileri
halk bankası=
finans bankası=
iş bankası=
ptt =
İADE
* iadeleriniz öncelikle bize telefon veya mail le bildirmeniz ve teknik departmanımızın size onay dönüşü yapmasını beklemeniz gerekmektedir .
* iadeniz kabulu durumda para iadeniz havale ve eft tatil günleri hariç 5 gün içerisinde kredi kartı ödemeleriniz bankanızın insiyatifinde 1-2 hafta içerisinde yapılacaktır.
* ürünleri beğenmedim veya bana uygun değil gibi sebeplerle iade alabiliyoruz fakat kargo ücretleri gidiş dönüş mutlaka alıcıya aittir.
* iadelerinizin kargo gidiş-dönüş ücretleri alıcıya aittir. karşı ödemeli gönderimleriniz kabul edilmeyecektir.
* iade edilen ürünlerin satılabilir durumda , ambalaj ve aksesurları tam olarak iade edilmesi gerekmektedir.
* iadenin kabul edilmesi için kesinlikle faturanın yollanması gerekmektedir.
* iadelerde kargo ücretleri alıcıya aittir.
* iade süresi 7 gündür.
GARANTİ VE TAMİR
* tüm ürünlerimiz üretici ve ihracatçı firmaların garantisi altındadır.
* garanti süreleri üretici ve ihracatçı firma tarafından belirlenmiştir ve garanti belgelerinde yer almaktadır.
* arızalanan ürünü garanti belgesindeki üretici ve ihracatçı firma telefonlarıyla irtibata geçerek onların sizi yönlendirmesi dahilinde yapabilirsiz.
* mobilya beşik ve mobilya ürünlerinde iademiz yoktur.
* ürününüzün arızası garanti kapsamında ise kargo ücretini karşılayarak üretici veya imalatçı firmaya yollayabilirsiniz.
* ürününüz en kısa zamanda yenisi ile değiştirilip yada gerekli parçaları değiştirip size gönderilecektir.
TESLİMAT
* ürün sipariş ettikten sonra ürününüzün teslimatın hangi aşamasında olduğunu sitemizdeki sipariş sorgulamadan öğrenebilirsiniz.
* teslimat ödemeniz bize ulaştıktan sonra gerçekleşecektir. Eğer ödeme 7 gün içerisinde ulaşmadığı takdirde iptal edilecektir.
* ürün satın alırken lütfen bilgilerinizi tam olarak giriniz
* ürün siparişi yapıldıktan sonra fatura ve adres bilgileri için teğit edilmek üzere telefon ile aranacaksınız.
* ürün teslimi siparişten sonra 5 gün içerisinde kargoya teslim edilecektir.
* kargoya teslim edilen ürününüzün kapıya teslimdir fakat bazı durumlarda kargo şirketlerin girmediği yerlerde kargo en yakın yere teslim edilerek size bilgi verilecektir.
* olma ihtimali az olsada stokta olmayan ürünümüzden dolayı gecikme yaşanabilir bu durumda sizi telefon veya maille bilgilendirerek en kısa zamanda durumu çözeriz.
* adresinizi siparişte tam olarak ve açık girmenizi rica ederiz
* hatalı ve yanlış sipariş ettiğiniz ürün olduğu durumda ürününüzü kargonun yanında açarak teğit edin ve yanlışlık durumunda firmamıza telefon açın.
* kurulum için bilgi almak üzere firmamızı arayın
Fiyat geçerlilik süresi stoklarla sınırlıdır.sitemizde sergilenen ürünlerin görüntü ve özelliklerindeki hatalardan bilababy.com mesul değildir.sergilenen veriler üretici ve dağıtıcı firma kaynaklarından alınmıştır. üreticinin ürün üzerinde değişiklik yapması sonucu kaynaklanan hatalardan bilababy.com sorumlu tutulamaz.
bilababy içeriği fotorafları ve fiyatları haber vermeksizin değiştirme hakkını gizli tutar.
